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Gestia Solidaire
Comment Gestia Solidaire a amélioré son attraction et rétention utilisateur grâce à des expériences personnalisées et connectées
Vos expériences utilisateurs valorisées par la donnée.
Kaffein conçoit et développe des expériences utilisateurs connectées et intelligentes faisant de votre expérience de marque un modèle du genre.
Vos défis d'aujourd'hui, pour performer demain.
Des expériences multiples personnalisées au service de vos utilisateurs.
L'utilisation des données est devenue un enjeu crucial pour les entreprises qui cherchent à offrir une expérience utilisateur optimale. Les données permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes des clients, d'identifier les points de friction et d'adapter les offres et les services en conséquence.
Quel que soit le secteur et les cibles auxquels s'adresse l'organisation mettant au centre de sa stratégie, la valorisation des expériences utilisateurs par la donnée, les bénéfices sont multiples pour l'entreprise et pour les utilisateurs eux-mêmes.
- En exploitant les données, les entreprises peuvent offrir une expérience utilisateur personnalisée et adaptée aux besoins de chaque client, ce qui se traduit par une meilleure satisfaction et fidélisation.
- L'analyse des données permet d'identifier les domaines où les ressources peuvent être mieux utilisées, ce qui se traduit par une réduction des coûts et une amélioration de l'efficacité opérationnelle.
- Les données peuvent révéler de nouvelles opportunités de marché et aider les entreprises à innover et à se développer.
C'est pourquoi le défi Exploiter est spécialement conçu pour vous aider à valoriser les données de votre organisation au service de vos utilisateurs quels qu'ils soient.
±20%
d'augmentation des revenus pour les entreprises qui personnalisent les expériences utilisateurs par la donnée
Source - "La mutation numérique des entreprises" par McKinsey
Data input
Des données inexploitées
.
Les données de vos utilisateurs dans votre logiciel CRM et parfois éparpillées dans les services tiers de votre système d'information.
L'audit et la compréhension de ces données permettent de définir la qualité de celles-ci et leurs utilités dans la valorisation des expériences utilisateurs.
Value output
Des expériences valorisées
.
Les données et les objectifs une fois définis permettent de concevoir techniquement et fonctionnellement les futures interfaces des expériences utilisateurs.
Ces plateformes permettront à vos équipes de personnaliser les expériences vécues par vos utilisateurs et de récolter de nouvelles données nécessaires à leurs satisfactions.
Nos solutions répondent à vos défis.
Site vitrine, ecommerce, application web, quelque soit la plateforme numérique souhaitée, nous vous accompagnons de la conception à la livraison.
Ebusiness
à partir de 10 000 €
Analyse des besoins et des objectifs de l'entreprise
Définition du plan de collecte et modèle de données
Définition et conception des parcours utilisateurs
Conception ergonomique et graphique des interfaces
Intégration des services tiers (CRM, marketing, tracking, etc.)
Développement et intégration des fonctionnalités front-end et back-end
Analyse et optimisation du référencement naturel
Formation à l'utilisation du CMS et à la gestion de contenu
Ecommerce
à partir de 30 000 €
Analyse des besoins et des objectifs commerciaux
Définition du modèle de données du catalogue produits
Définition et conception des parcours d'achats
Conception ergonomique et graphique des pages
Développement et intégration des fonctionnalités utilisateurs
Développement et intégration des fonctionnalités administrateurs
Intégration des solutions tierces (paiement, logistique, livraison, CRM, etc.)
Formation à l'utilisation du CMS et fonctionnalités ecommerce
Application web
à partir de 25 000 €
Analyse des besoins et des objectifs de l'application
Définition et conception des parcours utilisateurs
Conception ergonomique et graphique des écrans
Développement et intégration des fonctionnalités front-end et back-end
Interopérabilité avec d'autres applications et services
Optimisation des performances et de la rapidité
Analyse des statistiques d'utilisation et des retours utilisateurs
Formation à l'utilisation de l'application et à la gestion du contenu
Plateforme privée
Tarif à la demande
Analyse des besoins et des objectifs de la plateforme
Conception des parcours utilisateurs
Conception ergonomiques et graphiques des interfaces
Intégration des solutions tierces (CRM, GED, signature électronique, etc.)
Développement et intégration des fonctionnalités utilisateurs
Développement et intégration des fonctionnalités administrateurs
Mise en place de protocoles de sécurité et de protection des données
Formation à l'utilisation de la plateforme et à la gestion des droits utilisateurs
Un accompagnement complet.
Toutes nos offres peuvent s'accompagner de services complémentaires : infogérance, support technique & maintenance (TMA), conseil en amélioration continue (GDD).
Notre souhait : vous accompagner dans la durée et pour votre succès.
Notre souhait : vous accompagner dans la durée et pour votre succès.
Challenge accepted !
Ces entreprises ont relevé le défi avec Kaffein.
Exploiter